Habár rohamosan fejlődik az autók lemezei alatt rejlő technika, illetve a mindentudó okostelefonok részesedése is egyre nagyobb, a két dolog összekötése eddig nagyrészt az iPhone csatlakozókban és a Bluetooth kapcsolatban merült ki - ám a Mazda most összekapcsolja az okostelefonok nyújtotta lehetőséget az autózással.

A MyMazda névre keresztelt alkalmazást első körben az Apple iPhone telefonjait használó vásárlók próbálhatják ki, majd a későbbiekben természetesen Androidra, illetve BlackBerry-re is megérkezik az adott program. Az alkalmazás keretein belül több szolgáltatás használatára is lehetőség nyílik, így például a Mazda országúti segélyszolgálatával (Mazda Europe Service) való közvetlenebb kapcsolattartásra, de természetesen a további előnyökről sem feledkezhetünk meg.

A szóban forgó alkalmazást használó Mazda tulajdonosok lesznek Európában az elsők, akik megtekinthetik autójuk szerviztörténetét online: a Mazda DSR (Digital Service Record) 2006 óta rögzít minden egyes márkaszervízben történt javítást, illetve karbantartást, amelyhez így könnyedén és gördülékenyen hozzáférhetnek az ügyfelek. A felhasználók adatait persze bizalmasan kezeli a gyártó által működtetett hálózat, így az autó szervíztörténetéhez csupán egy jelszó megadásával lehet hozzáférni.

A Mazda tulajok kellemes szolgáltatást kapnak“A mi ügyfeleink a legelégedettebbek közé tartoznak Európában,” mondta Jørgen Olesen, a Mazda Motor Europe logisztikai és ügyfélszolgálati alelnöke, “és mostantól az új MyMazda alkalmazás is a segítségünkre lesz abban, hogy ezt az elégedettségi szintet megőrizzük, és még tovább javítsuk. Ennek kulcsa a bárhol hozzáférhető, valós idejű információ: a MyMazda alkalmazás a Mazda tulajdonosokat nem csupán a soron következő szerviz esedékességére emlékezteti, de a teljes szervizelési történetüket is megmutatja. Ezen felül a MyMazda alkalmazás megadja az ügyfelekhez legközelebb eső márkakereskedés paramétereit, és azt is lehetővé teszi számukra, hogy akár a tenyerükből igényeljenek országúti segélyszolgáltatást.”

A Mazda a MyMazda alkalmazást még tavaly, a Bolognai Autószalonon mutatta be a nagyközönségnek, a mindenki számára elérhető végleges változatra pedig már csak tavaszig kell várni.