A postaszolgáltatás időtlen idők óta a megszokott rendben zajlik, azaz a feladó a hivatalban feladja a küldeményt, majd a sok-sok közbenső „átszállással” járó utazást a postás kézbesítése koronázza meg, természetesen a címzett helyén. A Volvo azonban újragondolta a szolgáltatást, amely immáron az ügyfelek autójához is képes eljuttatni a levelet, csomagot.

A kínai tulajdonban álló svéd gyártó ezúttal a PostNord nevű kézbesítő céggel kezdett közös munkába, amelynek gyümölcse egyelőre Göteborgban érhető el egy speciális szolgáltatás formájában: a hagyományos postai cím helyett a címzettek az autójuknál kapják meg a küldeményt. Persze nem véletlen, hogy az újkeletű szolgáltatás még gyerekcipőben jár, hiszen ez az első ilyesfajta megoldás, ráadásul még a vásárlói igények sem feltétlenül igazolják a létjogosultságát.

Egyelőre egyfajta alapszolgáltatás érhető el, amelynek értelmében a Lekmer.com és a Mat.se online áruházakból megrendelt csomagokat tudják a vevők az autójukhoz kérni. Maga a folyamat egyszerű, a kézbesítési forma kiválasztásánál a vásárló egyszerűen az autóhoz történő kiszállítást pipálja be a postai út vagy a személyes átvétel helyett. A webáruházban elkészítik a csomagot, majd a PostNord felveszi azt. A címzett autójának helyinformációit megkapja a futár, aki ezt követően az autóhoz hajt.

A tulajdonosnak nem is kell jelen lenni, a futár ugyanis digitális kulcsot használva kinyitja a Volvo csomagtartóját, amelyben elhelyezi a várt csomagot és mellette a kézbesítésről szóló dokumentumot is ott hagyja. A Volvo nagyon optimista az ötlettel kapcsolatban, olyannyira, hogy a gyártó már a szolgáltatás kiterjesztését tervezi a többi svéd városra, amit aztán az európai országok követnének.

A Volvo emellett más online áruházakkal tárgyal, hogy a vevők köre is szélesebb lehessen, akik így nagyobb árukínálatból választhatnak, majd kérhetik a pakkot autójukhoz. Mindeközben megjegyzendő, hogy az autóhoz történő kézbesítés ötlete nem az övéké, hiszen az Audi a DHL és az Amazon segítségével már korábban elkezdett promotálni egy hasonló szolgáltatás csomagot.